GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DE 30 DÍAS

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- Esperamos que esté completamente satisfecho con cada producto comprado en nuestro sitio web, pero si por alguna razón no lo está, simplemente devuélvanos el producto, sin problemas.

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¿CÓMO DEVOLVER O CAMBIAR UN ARTÍCULO?

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- Por favor contáctenos

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- Nos comunicaremos con usted generalmente dentro del mismo día hábil con todas las instrucciones.  

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PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES

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Si cambia de opinión (nos pasa a los mejores), o desea devolver un regalo no deseado, contáctenos , nos encantaría poder ayudarlo.

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Hay algunas cosas a tener en cuenta:

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• Todos los artículos deben devolverse en su estado original y en el embalaje original.

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• El envío de devolución no está cubierto.

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• Las devoluciones serán gratuitas y siempre incluirán el importe de los productos de los artículos que devuelvas, el importe del envío se descontará de la devolución.

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RECIBIÓ EL PEDIDO INCORRECTO

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Somos bastante estrictos con nuestro control de calidad, pero de vez en cuando algo puede salir mal. Si su producto es defectuoso, o le enviamos un pedido incorrecto por error, Contáctenos  dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo o enviar el producto correcto.

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¿CUÁNTO TARDA EN PROCESAR UNA DEVOLUCIÓN?

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Una vez que el producto devuelto con el número de RMA llega a nuestro almacén, el procesamiento puede demorar entre 1 y 2 días hábiles.

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Según la política de la empresa, el cliente es responsable del envío de regreso a nuestro almacén para su devolución/cambio.

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Tenga en cuenta: todos los paquetes devueltos deben enviarse con un número de seguimiento.

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Meezu no se hace responsable de ningún paquete devuelto. Los paquetes se pueden enviar sin seguimiento bajo su propio riesgo.